张先生2014年3月在某商场购买了1台平板电视，但因个人原因在2014年8月才由该商场送货安装，2015年7月电视出现故障，张先生到电视维修站要求保修，但售后认为张先生的电视从购买之日起已超过1年保修期不能保修。

　　1、软件问题：无光软的笔记本安装操作系统,驱动程序安装等，收取手工费50元;