除了的方法，据一些用户反馈，这个问题也可能与使用多显示屏有关，因此在安装时先断开额外的显示器，等到安装成功后再重新连接。

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　　A：应该说出现上述无法正常卸载USB设备现象的原因比较多，例如病毒、拷贝文件过程中的缓存文件干扰、移动硬盘中的文件自动播放等。首先你使用除了USBkiller之外的病毒查杀软件，对本地磁盘和移动硬盘进行一次全面扫描。同时还可以考虑安装Unlocker这类小巧的鼠标右键扩展软件，找出占用移动硬盘的进程，确定无法卸载移动硬盘的真实原因，从而对症下药。